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auf das Wesentliche konzentrieren
Diverse Vorgänge müssen gesteuert werden.
Viele Fehler können dabei gemacht werden.
Mir selber ist es im Jahre 2009 passiert, dass mir bei einer hier nicht genannten Autovermietung ein Fahrzeug übergeben wurde, welches seit zwei Monaten keinen TÜV mehr besaß.
Eine Software hätte das vermeiden können, indem das Fahrzeug automatisch für die Vermietung gesperrt worden wäre.
Sie besitzen ein Callcenter und können nicht optimal Ihr Personal einsetzen. In Dienstleistungsspitzen sind Sie unterbesetzt, in schwachen Zeiten ist Ihr Personal nicht ausgelastet. Lassen Sie sich durch eine web-basierte Lösung unterstützen. Pläne werden nach Ihren Vorgaben erstellt und kurzfristig aktualisiert. Ihr Personal kann die eigenen Dienstpläne online einsehen und sich ausdrucken.
Ihre Außendienst-Mitarbeiter haben zwar einen Internetzugriff, aber für die Aufträge kontaktieren sie Sie telefonisch. Besser wäre es, wenn die Aufträge online abzufragen wären. Automatisch sollten alle Kundendaten mit übertragen werden. Nach der Erledigung des Auftrages können von Ihrem Mitarbeiter online Auftragsdaten erfassen und ggf. nötige Ersatzteile gleich bestellen.
Viele Vorgänge kann man mit einer Web-basierten Anwendung steuern und optimieren.
Fragen Sie nach einer individuellen Lösung für Ihre Anforderungen.