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Im Verkaufsraum eines Autohauses der gehobenen Klasse dachte ich einmal, im falschen Film zu sein.

Hinter einer Theke war eine Angestellte mit der Maniküre beschäftigt. Auf die Frage, wie teuer bei einem bestimmten Fahrzeug die Inspektionen sind, meinte sie, es würde so viel kosten, wie bei anderen Automarken auch.

Auf die Frage nach der Versicherungseinstufung erfuhr ich, dass es abhängig vom Hubraum sei. Für mich war das neu.

Scheinbar sind die eigenen Fingernägel wichtiger gewesen, als die Gewinnung neuer Kunden.

Sehen Sie neue Kunden schnell den Verkaufsraum verlassen, statt echtes Interesse zu zeigen, lassen Sie mich herausfinden, woran das liegen kann.